Uslovi isporuke

Isporuka
ROK ISPORUKE

Nakon potvrde o kreiranoj porudžbini, porudžbina ulazi u status obrade.

Rok isporuke iznosi 3 radna dana. Porudžbine kreirane radnim danom do 13:00, šaljemo isti dan. Porudžbine kreirane radnim danom nakon 13:00, šalju se sutradan, a narudžbe kreirane petkom nakon 13:00 i vikendom, šaljemo početkom naredne sedmice.

Ukoliko vaša porudžbina sadrži više od jednog artikla, može se desiti da vam cjelokupna porudžbina stigne u više pošiljki, sa par dana razmaka.

PREUZIMANJE POŠILJKE

Kuriri Euroexpress-a (eksterna firma koja vrši dostavu robe za kuću zlata i satova Malbašić), pošiljke donose na adresu za isporuku u periodu od 8-16h. Molimo Vas da u tom periodu obezbjedite da na adresi bude osoba koja može preuzeti pošiljku. Prilikom preuzimanja pošiljke potrebno je da vizuelno pregledate paket da slučajno ne postoje neka vidna oštećenja. Ukoliko primjetite da je transportna kutija značajno oštećena i posumnjate da je proizvod možda oštećen, odbijte prijem pošiljke i odmah nas obavijestite, pozivom broja 051/231-972 ili putem email-a web@malbasic.biz. Ukoliko je pošiljka naizgled bez oštećenja slobodno preuzmite pošiljku i potpišite kuriru adresnicu. Kurir svaku pošiljku pokušava da uruči u dva navrata. Uobičajena praksa je da ukoliko Vas kurir ne pronađe na adresi, pozove Vas na telefon koji ste ostavili prilikom kreiranja porudžbenice i ugovori novi termin isporuke. Ukoliko Vas i tada ne pronađe na adresi, pošiljka nam se vraća.

Vremenska garancija isporuke odnosi se na isporuku najkasnije do 16:00.

Ukoliko Vam je potrebno garantovano vrijeme isporuke prije 16:00, potrebno je da željeni rok navedete u napomeni narudžbe.

Vremenski odredjena i garantovana isporuka prije 16:00, naplaćuje se u iznosu od 5.00 KM.

TROŠKOVI DOSTAVE

BESPLATNA DOSTAVA ZA SVE NARUDŽBE PREKO 99.00 KM*

*Važi za samostalno ispunjene narudžbe na web shop-u od strane kupca.

  • Narudžbe zaprimljene u inbox na društvenim mrežama, putem e-maila ili telefona ili drugim kanalima, podliježu naplati troškova dostave, nezavisno od iznosa. (troškovi dostave 9.00 KM.)

Za sve kupovine izvršene samostalno od strane kupca putem web shop-a vrijednosti manje od 99.00 KM, naplaćuju se troškovi dostave u iznosu 9.00 KM.

Usluga dostave na području opštine Banja Luka, za narudžbe vrijednosti manje od 99.00 KM, naplaćuje se u iznosu od 5.00 KM.

NAPOMENA:

Potvrdom porudžbine, klikom na dugme POTVRDI, saglasni ste sa uslovima isporuke.

Pretraga

Vaša shopping korpa

No products in the cart.